في شركة ريلوكيت السعودية، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تحدد هذه السياسة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخطوات التي نتخذها لضمان أمان معلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
عندما تتفاعل مع شركة ريلوكيت السعودية، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوانك البريدي.
- معلومات الاستخدام: تفاصيل عن تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه والروابط التي تم النقر عليها.
- المعلومات الديموغرافية: معلومات عن موقعك وتفضيلاتك واهتماماتك، إذا تم تقديمها.
يتم جمع هذه المعلومات عندما تقدمها طواعية من خلال موقعنا الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو عند التواصل معنا مباشرة.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
تستخدم المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة ريلوكيت السعودية فقط لغرض التواصل معك، وعملائنا المحتملين، وعملائنا الحاليين. وهذا يشمل:
- الرد على الاستفسارات: الإجابة على أسئلتك وتقديم معلومات حول خدماتنا.
- تقديم التحديثات: إرسال معلومات ذات صلة حول خدماتنا وأخبار الصناعة والعروض الخاصة.
- تسهيل الخدمات: معالجة طلباتك للحصول على خدمات النقل أو الاستشارات.
- تحسين خدماتنا: تحليل تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم وتكييف عروضنا.
3. مشاركة البيانات
لا تشارك شركة ريلوكيت السعودية معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل:
- معالجو الدفع: للتعامل مع مدفوعاتك مقابل خدمات النقل.
- مقدمو الخدمات التكنولوجية: للحفاظ على موقعنا الإلكتروني وأنظمة البريد الإلكتروني.
- المستشارون القانونيون: للالتزام بالالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا.
نحن نطلب من هؤلاء مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض المحددة من قبلنا.
4. أمان البيانات
نحن نأخذ حماية معلوماتك الشخصية على محمل الجد. شركة ريلوكيت السعودية تستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو التعديل عليها أو تدميرها. تشمل هذه التدابير:
- التشفير: نحن نستخدم تقنية التشفير لحماية بياناتك أثناء النقل.
- ضوابط الوصول: نقوم بتقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين المخولين فقط.
- المراقبة المنتظمة: نقوم بمراقبة أنظمتنا بانتظام بحثًا عن الثغرات الأمنية واتخاذ إجراءات فورية لمعالجتها.
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل التجارية المقبولة لحماية بياناتك، إلا أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو حسبما يقتضي القانون. قد نحتفظ أيضًا بمعلوماتك لفترة معقولة للوفاء بالالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد تستخدم شركة ريلوكيت السعودية ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
7. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق أو إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا على:
Suppot@relocatesaudi.com
8. التحديثات على هذه السياسة
تحتفظ شركة ريلوكيت السعودية بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإخطار المستخدمين بأي تحديثات مهمة عن طريق نشر السياسة المنقحة على موقعنا الإلكتروني.